Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : mai 2026 — Farouk AI, édité par Assam Sigoul, Paris, France

1. Objet

Farouk AI est un service SaaS (Software as a Service) d'automatisation par agents d'intelligence artificielle, destiné aux entrepreneurs et professionnels non techniques. Il permet d'automatiser des tâches métier telles que la gestion de la relation client, la publication sur les réseaux sociaux, la génération de documents, et bien d'autres.

Le service est édité par Assam Sigoul, entrepreneur individuel, domicilié à Paris, France. En utilisant Farouk AI, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation dans leur intégralité.

2. Accès au service

L'inscription à Farouk AI est gratuite. Chaque nouvel utilisateur bénéficie de 3 actions gratuites à l'inscription, lui permettant de tester les fonctionnalités de la plateforme sans engagement.

Au-delà de ces actions gratuites, l'accès illimité aux agents IA et à l'ensemble des fonctionnalités nécessite la souscription au plan Pro, disponible au tarif de 19,99 € par mois, sans engagement de durée. Le paiement est traité de manière sécurisée via Stripe.

3. Obligations de l'utilisateur

En utilisant Farouk AI, l'utilisateur s'engage à :

N'utiliser le service qu'à des fins légales et conformément à la législation en vigueur dans son pays de résidence.
Ne pas utiliser les agents IA pour envoyer du spam, des communications non sollicitées en masse, ou tout contenu trompeur ou frauduleux.
Ne pas tenter de contourner les limites d'utilisation, de reverse-engineerer ou d'altérer le fonctionnement de la plateforme.
Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion et de ses clés d'API tierces renseignées dans les paramètres.

4. Responsabilité

Les agents IA de Farouk AI sont des outils d'assistance. Ils peuvent faire des erreurs, des interprétations incorrectes ou produire des résultats inattendus. Farouk AI ne saurait être tenu responsable des actions entreprises par les agents au nom de l'utilisateur, ni des conséquences (financières, commerciales ou autres) qui en découlent.

L'utilisateur demeure seul responsable des instructions qu'il donne aux agents, des intégrations qu'il configure, et de l'usage qu'il fait des résultats produits par la plateforme.

5. Données personnelles

Farouk AI collecte et traite des données personnelles dans le cadre de la fourniture du service. Le traitement de ces données est décrit en détail dans notre Politique de confidentialité, accessible sur cette plateforme.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

6. Résiliation

L'utilisateur est libre de résilier son abonnement et de supprimer son compte à tout moment, sans préavis et sans pénalité, depuis les paramètres de son espace ou en contactant notre support.

En cas de violation des présentes CGU, Farouk AI se réserve le droit de suspendre ou de supprimer le compte concerné, sans remboursement des sommes déjà versées.

7. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d'Utilisation ou au service Farouk AI, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@farouk-ai.com

Ou via notre formulaire de contact.

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